1.1. ЖШС «Y&Y Group», БИН 260440041985 - architec.kz Платформасының Әкімшілігі.
1.2. Платформа құрылыс және жөндеу қызметтерін іздейтін тапсырыс берушілерді мамандармен, ЖК-лармен және компаниялармен байланыстырады.
1.3. Платформа хабарландыру, портфолио, өтінім, чат, пікір және ақылы жылжыту қызметтерін ұсынады.
1.4. Егер жеке шартта өзгеше көрсетілмесе, Әкімшілік тапсырыс беруші мен шебер арасындағы мәміленің тарабы, сатушысы, орындаушысы, мердігері, агенті немесе өкілі болып табылмайды.
1.5. Тіркелу, шарттарды қабылдау, хабарландыру, өтінім, чат немесе ақылы қызметті пайдалану Келісімді қабылдауды білдіреді.
2.1. Пайдаланушылар кәмелетке толған жеке тұлғалар, ЖК және заңды тұлғалар бола алады.
2.2. Пайдаланушы дұрыс деректер беруге тиіс. Телефон негізгі идентификатор болып табылады және Flash Call арқылы расталады.
2.3. Бір пайдаланушы шебер және тапсырыс беруші рөлдерін қатар атқара алады.
3.1. Шебер қызметтер, баға, жұмыс аумағы, фотосуреттер және портфолио туралы ақпараттың дұрыстығына өзі жауап береді.
3.2. Шебер заң талап ететін қажетті құқықтар, рұқсаттар және біліктілікке ие болуға тиіс.
3.3. Жалған, алаяқтық, адастыратын және заңсыз контентке тыйым салынады.
4.1. Тапсырыс беруші қажетті қызметті сипаттап, байланыс деректерін көрсете отырып өтінім жасай алады.
4.2. Өтінім тиісті шеберлерге көрсетілуі мүмкін.
4.3. Өтінімдерді спам, жалған сұраныс немесе заңсыз мақсат үшін пайдалануға болмайды.
5.1. Пайдаланушылар ішкі чатта хабарлама алмаса алады.
5.2. Қорқытуға, қорлауға, спамға, алаяқтыққа және заңсыз ұсыныстарға тыйым салынады.
5.3. Пікір нақты тәжірибеге негізделуі тиіс; көрінеу жалған мәлімет, қорқыту және қатысы жоқ жарнама болмауы тиіс.
5.4. Әкімшілік Келісімге немесе заңнамаға қайшы контентті жасыра немесе жоя алады.
6.1. Әкімшілік хабарландыруларды, профильдерді, өтінімдерді, пікірлерді автоматты және қолмен модерациялай алады.
6.2. Шағымдар хабарландырулар парақшасында/ өтінімдер парақшасында/ support@architec.kz арқылы беріледі.
6.3. Әкімшілік контентті жоюға, жасыруға, құжаттар сұратуға, ескерту жасауға немесе аккаунтты шектеуге құқылы.
7.1. Платформа сайтта көрсетілген жылжытулар ақылы қызметтерін ұсына алады.
7.2. Төлемге дейін қызмет, баға, мерзім және негізгі шарттар көрсетіледі.
7.3. Төлем жасау Әкімшілікпен тиісті қызмет көрсету келісімін қабылдауды білдіреді.
7.4. Жылжыту қаралымға, өтінімге, қоңырауға, тапсырысқа, табысқа немесе мәмілеге кепілдік бермейді.
7.5. Төлемді қайтару заңнамаға және нақты қызмет шарттарына сәйкес жүзеге асырылады.
8.1. Әкімшілік (Оператор) тапсырыс беруші мен шебер арасындағы құрылыс, жөндеу немесе басқа қызмет көрсету шартының тарабы болып табылмайды.
8.2. Баға, жұмыс көлемі, мерзім, сапа, материалдар, төлем, кепілдік және басқа шарттарды тараптар тікелей келіседі.
8.3. Әкімшілік шебердің рұқсаттарын, біліктілігін, қызметкерлерін, жабдығын немесе сақтандыруын тексеруге кепілдік бермейді, егер бұл жеке функция ретінде көрсетілмесе.
8.4. Әкімшілік шебер қызметінің сапасына, қауіпсіздігіне, заңдылығына, мерзіміне немесе нәтижесіне кепілдік бермейді.
8.5. Тапсырыс беруші шеберді, құжаттарын, портфолиосын, пікірлерін және шарттарын өзі тексеруге тиіс.
8.6. Шебер өз қызметіне және заң талаптарын сақтауға өзі жауап береді.
9.1. Пайдаланушы өз контентіне құқықтарын сақтайды.
9.2. Контентті орналастыру арқылы пайдаланушы Әкімшілікке оны Платформаның жұмысы, іздеу, көрсету және жылжыту үшін қажетті көлемде сақтау, көрсету және тарату құқығын береді.
9.3. Пайдаланушы контентке қажетті құқықтары бар екенін растайды.
10.1. ҚР заңына сәйкес алаяқтыққа, заңсыз тауар/қызметке, спамға, жалған хабарландыруға, шектеулерді айналып өтуге, рұқсатсыз автоматты дерек жинауға, бұзуға және зиянды кодқа тыйым салынады.
11.1. Келісім, заңнама немесе қауіпсіздік талаптары бұзылған жағдайда аккаунт уақытша не тұрақты шектелуі мүмкін.
11.2. Пайдаланушы аккаунтты баптаулар арқылы жоя алады. Заң бойынша немесе пікірлер, төлемдер және даулардың тұтастығы үшін сақталуы тиіс деректер бірден жойылмауы мүмкін.
11.3. Жойылған профиль «Жойылған пайдаланушы» ретінде көрсетілуі мүмкін.
12.1. Дербес деректер Құпиялық саясатқа сәйкес өңделеді.
12.2. Сервистік хабарламалар телефон, e-mail, SMS және мобильді қосымша іске қосылғаннан кейін Firebase Cloud Messaging арқылы жіберілуі мүмкін. Маркетингтік хабарламалар заңды негіз/келісім болғанда жіберіледі.
13.1. Пайдаланушы өзінің хабарландырулары, хабарламалары, пікірлері және мәмілелері үшін жауап береді.
13.2. Әкімшілік Платформаның үздіксіз жұмысына немесе коммерциялық нәтижеге кепілдік бермейді.
13.3. Келісім заң бойынша алып тастауға болмайтын тұтынушы құқықтарын немесе жауапкершілікті шектемейді.
14.1. Пайдаланушы заңнама рұқсат ететін жағдайларда Келісімді электрондық қабылдаудың заңдық күшін мойындайды.
14.2. Жүйе келісім күні/уақытын, пайдаланушы идентификаторын, құжат нұсқасын, тапсырысты және төлем статусын тіркей алады.
15.1. Келісім қазақ және орыс тілдерінде ұсынылады. Екі тіл де бірдей заңдық күшке ие.
15.2. Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
15.3. Шағымдар info@architec.kz арқылы беріледі; даулар заңнамада белгіленген тәртіппен шешіледі.